Diseño del programa formativo
- Estructura del programa: El programa completo está compuesto por 17 módulos diseñados para proporcionar una formación especializada y progresiva en las distintas áreas de conocimiento.
- Metodología de enseñanza: Las sesiones presenciales podrán seguirse también mediante una plataforma de teledocencia (Microsoft Teams). Estas sesiones estarán orientadas al repaso de los contenidos más relevantes de cada módulo, la resolución de dudas y el análisis de herramientas y casos prácticos de aplicación.
- Itinerario Optativo: El alumnado podrá elegir entre la asignatura de Investigación en Marketing, que incorpora el uso de biometría de neuromarketing aplicada a la especialidad seleccionada, o la realización de Prácticas Curriculares en Empresa con una duración de hasta 450 horas.
- Prácticas Extracurriculares: Además de las prácticas curriculares, los estudiantes tendrán la posibilidad de realizar Prácticas Extracurriculares de hasta 36 créditos ECTS, equivalentes a 900 horas de experiencia profesional.
A tener en cuenta:
- Las Materias Plan de marketing aplicado (MKT07), Proyecto aplicado (PA), Inv en marketing (OPT) no tienen clases, son tareas que deben ser entregadas en su respectivo modulo del Poliformat.
- Para poder presentar el TFM debes tener todos los módulos aprobados previamente.
Cod | Módulo Comunicación Empresarial | Créditos |
|---|---|---|
Máster Marketing | 90 | |
COM01 | Comunicación en la Empresa | 3,0 |
COM02 | Comunicación Estratégica/Corporativa | 3,0 |
COM03 | Comunicación Persuasiva | 6,0 |
COM04 | Comunicación Publicitaria | 6,0 |
COM05 | Dirección de Comunicación | 3,0 |
COM06 | Desarrollo de Habilidades Directivas | 6,0 |
PA | Proyecto Aplicado | 3,0 |
OPT | Inv. en Marketing / Prácticas Curriculares | 18 |
TFM | Tesina de fin de Máster | 12 |
Contenido
El concepto de marketing y su evolución en la empresa. Cómo ayudarnos del marketing para generar un modelo de negocio de éxito. La relación del marketing con la comunicación empresarial y con las ventas.
Datos del profesor
Nombre: David Juárez Varón
Área: Director del máster
Contacto: djuarez@upv.es
Contenido
El concepto de estrategia de mercado. La importancia de un análisis de la situación de partida para crear un negocio o lanzar un nuevo producto/servicio (análisis interno y externo). El enfoque hacia el mercado a través de la segmentación y el posicionamiento. La clave: la diferenciación. El conocimiento profundo del consumidor y sus hábitos ayudará a tomar decisiones.
Datos del profesor
Nombre: María de los Ángeles Sánchez
Área: Profesional del Sector
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
La investigación comercial como fuente de información para el desarrollo de futuras acciones. La importancia de conocer qué quiere el mercado (a través de análisis cuantitativos) y por qué toma las decisiones (a través de estudios cualitativos). Trabajos de campo y estudios online.
Datos del profesor
Nombre: Roberto Álvarez Garzón
Área: Profesional en investigación de mercados
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
Conversión de la estrategia en acciones planificadas. Planteamiento del marketing mix, para lanzar de manera coordinada la gama de productos/servicios ideales para cada mercado, adaptando precios y puntos de venta (distribución) en base al mercado objetivo. Finalmente, definir cómo comunicar para que nuestros consumidores se sientan atraídos.
Datos del profesor
Nombre: María de los Ángeles Sánchez
Área: Profesional del Sector
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
¿Interesa vender en mercados exteriores? ¿Hay que adaptar nuestros productos/servicios por temas culturales, económicos y sociales? ¿Qué mercado es el ideal? ¿Negociar es igual que en el país de origen? ¿Hay problemas para exportar al mercado exterior objetivo?
Datos del profesor
Nombre: Juan Rubén García Martínez
Área: Especialista en Negocios Internacionales
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
Es necesario establecer indicadores (KPIs) para poder conocer el nivel de éxito logrado con las acciones llevadas a cabo. Esto permite controlar todas las acciones de marketing y comunicación y así poder profundizar o corregir en aquello que se ha planteado a nivel operativo.
Datos del profesor
Nombre: María de los Ángeles Sánchez
Área: Profesional del Sector
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
La unión de todas las fases previas y una correcta planificación temporal de su puesta en marcha, ofrece una guía importante para desarrollar el negocio futuro o lanzar con éxito nuevas líneas de producto/servicio en los mercados actuales o en los nuevos planteados.
Datos del profesor
Nombre: Stephanie Mireya Ponce Torres
Área: Tutora del Máster
Contacto: stephanie@macom.upv.es
Contenido
El mercado es cambiante (hábitos de consumo, aspectos medioambientales, aspectos sociales, nuevas políticas y nuevas leyes, evolución económica o influencia de las nuevas tecnologías en la comunicación). Entender cómo nuestra estrategia de mercado se debe adaptar al cambio es la clave. ¿Qué es lo último en dicha adaptación? ¿Puedo hacer uso de ello?
Datos del profesor
Nombre: Juan Camilo Serna Zuluaga
Área: Tutor del Máster
Contacto: juancamilo@macom.upv.es
Contenido
La comunicación en la empresa es clave. La empresa tiene varios públicos objetivo (internos y externos) y la correcta gestión de la comunicación permitirá lograr con éxito las estrategias planteadas. Los problemas de toda organización suelen estar causados por una incorrecta comunicación (relaciones entre compañeros y departamentos o relaciones con clientes y proveedores).
Datos del profesor
Nombre: Elena Gómez Benavent
Área: Directora de Agencia Creativa
Contacto: elena@agenciaestimado.com
Contenido
La estrategia en comunicación facilitará la venta. La organización ha de ver reflejada su cultura en la comunicación. La correcta definición de los valores de la empresa y su reflejo en la marca y en todo aquello que la comunique son clave.
Datos del profesor
Nombre: Elena Gómez Benavent
Área: Directora de Agencia Creativa
Contacto: elena@agenciaestimado.com
Contenido
Persuadir es convencer mediante una exposición de argumentos. Frente a la comunicación publicitaria, que requiere de presupuesto elevado y puede resultar invasiva y poco eficiente, están disponibles otras ramas de la comunicación con gran eficiencia que sirven para captar la atención de nuestro consumidor y mejorar su percepción hacia nuestra marca, hasta convertirla en la opción número uno en la decisión de compra. Acciones como el patrocinio, la organización de eventos, las relaciones públicas, la venta personal, las promociones, el marketing directo el merchandising o internet, son fiel reflejo de una comunicación atrayente. Este módulo se extiende con un intensivo de marketing digital, que abarca creatividad digital, producción digital, diseño web, redes sociales, SEO/SEM, e-commerce y marketing de contenidos.
Datos del profesor
Nombre: Asignatura impartida por varios profesores
Área: Persuasión
Contacto: info@macom.upv.es
Contenido
La comunicación externa puede apoyarse en diferentes medios de comunicación pagados (con diferentes soportes, tanto físicos como digitales), que requieren de una correcta gestión presupuestaria y una planificación alineada con las campañas de lanzamiento de productos/servicios. ¿Qué medios y soportes hay disponibles? ¿Dónde puede estar mi consumidor? ¿Qué presupuesto tengo? ¿Cuánto tiempo necesito para tener un retorno traducido en consultas y pedidos? Las respuestas están en una correcta comunicación publicitaria.
Datos del profesor
Nombre: Elena Gómez Benavent
Área: Directora de Agencia Creativa
Contacto: elena@agenciaestimado.com
Contenido
Este perfil profesional ha de gestionar políticas, estrategias, recursos, objetivos y acciones de comunicación, tanto internas como externas, para poder organizarlo y planificarlo de manera exitosa.
Datos del profesor
Nombre: David Juárez Varón
Área: Director del máster
Contacto: djuarez@upv.es
Contenido
La clave en cualquier puesto de trabajo es la actitud. Las habilidades para trabajar de una manera eficiente (gestión del tiempo, toma de decisiones, control de estrés, etc.), habilidades para trabajar con personas (interacción personal, asertividad, trabajo en equipo, etc.) y habilidades para dirigir personas (delegación, negociación, motivación, liderazgo, trato de conflictos, dirección de reuniones, etc.) nos capacitan para un correcto desempeño laboral en cualquier puesto de la organización y facilita la proyección profesional hacia puestos directivos.
Datos del profesor
Nombre: Fabián Villena Guirao
Área: Especialidad académica
Contacto: correo@macom.edu
Contenido
Aplicación práctica de los módulos 01 a 05, en conjunción con los módulos 01 a 08.
Datos del profesor
Nombre: Juan Camilo Serna Zuluaga
Área: Tutor del Máster
Contacto: juancamilo@macom.upv.es
Contenido
Optativa 01. Investigación en marketing. Posibilidad de aplicar un proceso de consultoría digital y/o neuromarketing a la empresa del alumno u otra empresa, en base a sesiones formativas sobre la materia y las herramientas.
Optativa 02. Prácticas curriculares. 450 horas de prácticas (18 créditos). El alumno ha de buscar la empresa u optar a la oferta del programa máster
Formato de presentación
Nombre: Paula Sabater Revert
Área: Prácticas empresariales
Contacto: paula@macom.upv.es
Contenido
Unión del Proyecto Final de Máster y el Proyecto Aplicado en un documento conjunto, preparado para su defensa delante de un tribunal.
Datos del profesor
Nombre: Juan Camilo Serna Zuluaga
Área: Tutor del Máster
Contacto: juancamilo@macom.upv.es